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銀行辦公家具供應商需要變被動為主動

文章出處:國之景官網人氣:發表時間: 2022-06-30【

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  銀行辦公家具供應商需要變被動為主動

百万文字论坛转载各坛玄机资料-780790百万文字论坛-百万综合文字论文500308-百万文字综合论坛500608-500570百万文字论坛   辦公家具的購置與民用家具不同,家具企業是否具有優秀的服務能力是項目投標時的重要標準之一,而這一服務能力既包括售前服務,也包括售后服務。對于銀行采購用戶而言,對售后服務能力的要求可能更高。

百万文字论坛转载各坛玄机资料-780790百万文字论坛-百万综合文字论文500308-百万文字综合论坛500608-500570百万文字论坛   傳統投標時售后服務能力的提供主要是一定時期的保修、維修保障,24小時或者48小時應急服務等,比如,家具損壞后打電話要求其上門維修,但是這些都屬于被動性的服務。由于銀行業是高速運轉的行業,關鍵崗位上家具的損害可能會帶來低效率甚至會影響工作的進展。銀行采購人希望供應商的售后服務可以變得更主動一些。

  "供應商應該考慮將被動服務變成主動,比如定期主動回訪、定期的家具保養等。"周丹這樣表示。

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